Политика обработки персональных данных

Редакция от 13 сентября 2026 года

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Ахумян Валентина Васильевна, ИНН 471420515842, ОГРНИП 321784700384312. Адрес: 196602, Санкт-Петербург, Пушкин, улица Красной Звезды, дом 19, литера А. Для обращений: client@citizenplus.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

Имя, телефон или ник в мессенджере, выбранный способ связи, сведения о возможном основании для получения гражданства и другие данные, которые пользователь сам указывает в форме или переписке. При работе сайта могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie и данные веб-аналитики.

3. Для чего нужны данные

Чтобы ответить на обращение, провести первичную квалификацию, записать на консультацию, подготовить и исполнить договор, а также обеспечить работу и безопасность сайта.

4. Правовые основания

Согласие пользователя, заключение и исполнение договора, а также обязанности оператора, установленные законом.

5. Как мы обрабатываем и храним данные

Мы собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем, используем, передаем уполномоченным исполнителям, блокируем и удаляем данные. Доступ получают только лица, которым информация нужна для работы с обращением или проектом.

6. Передача данных в Армению

Если обращение связано с гражданством, документами или иным проектом в Армении, данные могут передаваться уполномоченному исполнителю в Республике Армения. Такая передача нужна для проверки документов, подготовки консультации и сопровождения услуги. До начала трансграничной передачи оператор выполняет предусмотренные законом требования и получает от принимающей стороны сведения о защите данных. При сборе данных граждан России их первоначальная запись и хранение организуются с использованием баз данных на территории России.

7. Срок обработки

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цель обработки, договор и закон. Согласие можно отозвать письмом на client@citizenplus.ru. После отзыва обработка прекращается, если у оператора нет другого законного основания продолжать ее.

8. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, а также обратиться в Роскомнадзор или суд.

9. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры, ограничивает доступ и требует от привлеченных исполнителей соблюдать конфиденциальность и использовать данные только по поручению.

10. Обновление политики

Актуальная редакция опубликована на этой странице.